10 Tarife und Kontingente

Preise und die aktuelle Liste dessen, was jeder Tarif beinhaltet, stammen immer von der Abonnement-Seite in der App und der Preisseite auf unserer Website. Diese Seite behandelt nur die Regeln: wie das Kontingent gezählt wird, wann Sie gestoppt werden und was zu tun ist, wenn Sie gestoppt wurden.

1. Das Kontingent zählt die Videodauer

Die Einheit, in der abgerechnet wird, ist die Dauer des Videos, das Sie verarbeiten, in Minuten — nicht die Anzahl der Durchläufe und nicht die Exportauflösung. Es gelten gleichzeitig zwei Grenzen:

• Gesamtdauer für den Zeitraum: Bei kostenpflichtigen Tarifen wird sie pro Abrechnungszeitraum gezählt; die kostenlose Stufe wird jeden Tag zurückgesetzt.
• Obergrenze pro Video: Ein Quellclip darf nicht länger sein als das längste einzelne Video, das Ihr Tarif zulässt. Wird diese Grenze überschritten, wird er sofort abgelehnt, unabhängig vom verbleibenden Guthaben.
• Die beiden Zeilen zählen unterschiedliche Zahlen: die Gesamtdauer für den Zeitraum wird in umgerechneten Sekunden berechnet — ein Clip wird zuerst mit dem Abrechnungssatz multipliziert, und die Experten-Videotranslation mit professioneller Voice-over ist 3-mal so hoch, sodass ein 5-Minuten-Clip als 15 Minuten berechnet wird. Die Obergrenze pro Video, wird dagegen an der tatsächlichen Länge Ihres Clips gemessen: Wenn in der Tabelle 15 Minuten stehen, sind das 15 Minuten tatsächliches Filmmaterial, ohne Anwendung eines Multiplikators.

Die kostenlose Stufe ist "2 Minuten pro Tag, 1 Minute pro Video". Sehen Sie sich an, wie diese Zeile auf der Abonnement-Seite geschrieben ist: Sie steht unter der Bezeichnung "Monatliche Videodauer (Minuten)". Diese Bezeichnung stimmt für die kostenpflichtigen Tarife und nicht für die kostenlose, die sich tatsächlich jeden Tag zurücksetzt. Die Formulierung ist ein bekannter Fehler auf unserer Liste; bis er behoben ist, ist dieses Handbuch die korrekte Version.

2. Was Ihnen jede Stufe bietet

Auf den Tarifkarten: Der Tarif, den Sie bereits verwenden, ist markiert Aktuelles Abo, der günstigste kostenpflichtige Tarif enthält einen Jetzt upgraden Button, und Testcodes werden unter Aktivieren. Wechseln Sie zu Jährlich, und diese Zeile ist gekennzeichnet mit 20 % sparen. Um eine Person zu erreichen, klicken Sie auf Kontakt.

Für einen kostenpflichtigen Tarif ist die „Gesamtdauer“ das Kontingent innerhalb eines Abrechnungszeitraums: der aktuelle Monat bei monatlicher Abrechnung, das aktuelle Jahr bei jährlicher Abrechnung. Die Testversion dauert nur 7 Tage, daher wird ihr Kontingent als ein Gesamtbetrag verwendet — Sie werden zurückgestuft, wenn es aufgebraucht ist oder wenn die Testversion abläuft.

Wie diese Eckenmarkierung aussieht

• Ein Export im kostenlosen Tarif enthält eine Zeile mit deepforgehub.com in der unteren rechten Ecke (halbtransparenter weißer Text auf dunklem Hintergrund, immer unten rechts mit einem kleinen Rand). Er wird beim letzten Zusammenführungsschritt ins Bild eingebrannt, sodass In den Einstellungen gibt es keinen Schalter dafür; die einzige Möglichkeit zu verhindern, dass es erscheint, ist der Wechsel zu einem kostenpflichtigen Tarif.
• Exporte der Tarife Kostenlose Testversion, Standard, Erweitert und Professionell erhalten keine Eckenmarkierung.
• Wenn die App Ihren Tarif nicht lesen kann, behandelt sie Sie als kostenlosen Benutzer. Mit anderen Worten: Ein Export, der gerendert wird, während Sie offline sind, während Ihre Anmeldung abgelaufen ist oder während der Abonnementdienst kurzzeitig nicht verfügbar ist, kann die Markierung selbst bei einem kostenpflichtigen Tarif tragen. Das ist kein Downgrade — bestätigen Sie, dass Sie angemeldet und online sind, und klicken Sie dann erneut auf Video generieren.

3. Testcodes

Sechs Ziffern, eingelöst auf der Abonnement-Seite. Drei Regeln:

• Das Einlösen eines Codes versetzt das Konto in eine 7-tägige Testphase: 18 Minuten Gesamtdauer, 15 Minuten pro Video.
• Nur einmal: Sobald Sie einen Code eingelöst haben, können Sie keinen weiteren einlösen, und der Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements beendet ebenfalls Ihren Anspruch auf die Testphase.
• Wenn die Testphase abläuft oder ersetzt wird, kehrt das Konto zum Free-Tier zurück. Projekte und Daten, die Sie bereits haben, bleiben erhalten.

4. Was die Oberfläche anzeigt, wenn Sie gestoppt werden

Die drei Kontingentmeldungen, im Wortlaut wie die App sie anzeigt, und was jede bedeutet:

• "Videodauer-Kontingent für den Abrechnungszeitraum überschritten" — Die Gesamtdauer für diesen Zeitraum ist aufgebraucht. Warten Sie auf das Zurücksetzen, oder führen Sie ein Upgrade durch.
• "Dauer eines einzelnen Videos überschreitet das Tariflimit" — Dieser Clip ist länger als die Obergrenze pro Video. Kürzen Sie ihn, oder führen Sie ein Upgrade durch.
• "Tarifkontingent überschritten" — Die allgemeine Sammelmeldung, meist mit einer Upgrade-Aufforderung darüber.

In der Tariftabelle trägt die Tarifstufe, in der Sie sich befinden, eine Aktuelles Abo Markierung. Die Zahlung läuft über einen Drittanbieter-Zahlungsabwickler; wenn sich Ihr Status direkt nach der Zahlung nicht geändert hat, bietet die Seite Ich habe die Zahlung abgeschlossen an, um eine Prüfung zu erzwingen.

Eine abgelaufene Anmeldung ist eine andere Kategorie: "Ihre Sitzung ist abgelaufen. Bitte melden Sie sich erneut an." Eine erneute Anmeldung behebt das, und es wirkt sich nicht auf Ihr Kontingent aus.

5. Erneute Läufe kosten ebenfalls Kontingent

Die Synchronisierung wird nach der Dauer des verarbeiteten Videos abgerechnet. Bearbeiten Sie die Untertitel im Editor und klicken Sie auf Video generieren, und der gesamte Clip wird erneut synchronisiert — selbst wenn Sie nur ein Satzzeichen geändert haben (siehe 04 Editor für Untertitel und Synchronisation) — und diese Dauer wird ein zweites Mal berechnet. Legen Sie zuerst den Wortlaut fest, dann generieren Sie einmal.

6. Zahlung und Rückerstattungen

Die Abonnement-Seite wechselt zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung und nimmt Zahlungen über einen Drittanbieter-Zahlungsabwickler entgegen: Karte, plus Alipay als Option bei Einmalzahlungen. Nachdem Sie bezahlt haben, wird Ihr Tarifstatus durch den Callback des Zahlungsabwicklers zusammen mit unserem Abgleich aktualisiert — normalerweise sofort, gelegentlich mit kurzer Verzögerung. Rechnungsstellung und Rückerstattungen richten sich nach dem, was die Nutzungsbedingungen Seite und die Abonnement-Seite veröffentlichen. Wenn etwas einen Menschen erfordert, verwenden Sie Problem melden in der oberen rechten Ecke oder schreiben Sie an [email protected].