10 Tarify a kvóty

Ceny a aktuální seznam toho, co každý plán zahrnuje, vždy pocházejí ze stránky Předplatné v aplikaci a ze stránky s cenami na našem webu. Tato stránka popisuje pouze pravidla: jak se kvóta počítá, kdy dojde k zastavení a co dělat, když už k němu došlo.

1. Kvóta počítá délku videa

Účtovací jednotkou je délka videa, které zpracováváte, v minutách — nikoli počet spuštění a nikoli rozlišení exportu. Současně platí dva limity:

• Celková délka za období: placené plány ji počítají v rámci fakturačního cyklu; verze zdarma se resetuje každý den.
• Limit na video: jeden zdrojový klip nesmí překročit nejdelší jednotlivé video, které váš plán povoluje. Při překročení bude rovnou odmítnut, bez ohledu na to, jaký zůstatek vám zbývá.
• Tyto dva řádky počítají různá čísla: celková délka za období se účtuje v přepočtených sekundách — klip se nejprve vynásobí fakturační sazbou a odborný překlad videa s profesionálním hlasovým doprovodem je 3krát, takže 5minutový klip se účtuje jako 15 minut. Limit na video se naopak měří podle skutečné délky vašeho klipu: pokud tabulka uvádí 15 minut, jde o 15 minut skutečného záznamu, bez uplatnění násobitele.

Verze zdarma je „2 minuty denně, 1 minuta na video“. Podívejte se, jak je tento řádek zapsán na stránce Předplatné: nachází se pod označením „Měsíční doba videa (minuty)“. Toto označení platí pro placené tarify a neplatí pro verzi zdarma, která se skutečně resetuje každý den. Tato formulace je na našem seznamu známou závadou; dokud nebude opravena, je tato příručka přesnou verzí.

2. Co vám každý tarif poskytuje

Na kartách plánů: ten, který už používáte, je označen jako Aktuální plán, nejlevnější placený tarif má tlačítko Upgradovat nyní a zkušební kódy se uplatňují pod položkou Aktivovat. Přepněte na Ročně a tento řádek ponese označení Ušetřete 20 %. Pro kontakt s osobou klikněte 8. Kontaktujte nás.

Pro placený tarif je „celková délka“ limitem v rámci jednoho období předplatného: aktuální měsíc při měsíčním účtování, aktuální rok při ročním účtování. Zkušební verze trvá pouze 7 dní, takže se její kvóta počítá jako jeden celek — po jejím vyčerpání nebo po vypršení zkušební verze se vrátíte na nižší úroveň.

Jak tato značka v rohu vypadá

• Export ve verzi zdarma má jeden řádek s deepforgehub.com v pravém dolním rohu (poloprůhledný bílý text na tmavém podkladu, vždy v pravém dolním rohu s malým okrajem). Do obrazu jej vypálí závěrečný krok sloučení, takže v Nastavení pro to není žádný přepínač; jediný způsob, jak zabránit jeho zobrazení, je přejít na placený tarif.
• Exporty v rámci Zkušební verze zdarma a plánů Standardní, Pokročilý a Profesionální nemají značku v rohu.
• Kdykoli aplikace nemůže načíst váš plán, považuje vás za uživatele verze zdarma. Jinými slovy, export vygenerovaný, když jste offline, když vypršelo vaše přihlášení nebo když je služba předplatného krátce nedostupná, může nést značku i u placeného plánu. Nejde o snížení úrovně — ověřte, že jste přihlášeni a online, a poté znovu klikněte na Generovat video.

3. Zkušební kódy

Šest číslic, které uplatníte na stránce Předplatné. Tři pravidla:

• Uplatněním jednoho kódu se účet přepne na 7denní zkušební období: 18 minut celkové délky, 15 minut na video.
• Pouze jednou: jakmile uplatníte kód, nemůžete získat další a sjednání placeného předplatného také ukončí váš nárok na zkušební období.
• Když zkušební období vyprší nebo je nahrazeno, účet se vrátí do bezplatné úrovně. Projekty a data, která již máte, zůstanou zachovány.

4. Co rozhraní sděluje, když jste zastaveni

Tři zprávy o kvótě, formulované tak, jak je zobrazuje aplikace, a co každá znamená:

• "Byla překročena kvóta délky videa pro fakturační období." — celková délka pro toto období je vyčerpána. Počkejte na obnovení, nebo přejděte na vyšší plán.
• "Délka jednoho videa překračuje limit plánu" — tento klip je delší než limit na jedno video. Zkraťte jej, nebo přejděte na vyšší plán.
• "Kvóta plánu byla překročena" — obecná souhrnná zpráva, obvykle doplněná výzvou k upgradu.

V tabulce plánů nese úroveň, na které jste, označení Aktuální plán . Platba probíhá přes zpracovatele třetí strany; pokud se váš stav nezměnil hned po zaplacení, stránka nabízí Dokončil/a jsem platbu pro vynucení kontroly.

Vypršelé přihlášení je jiná kategorie: "Platnost relace vypršela. Přihlaste se znovu." Opětovné přihlášení to vymaže a neovlivní vaši kvótu.

5. Opakovaná spuštění také spotřebovávají kvótu

Dabing se účtuje podle délky zpracovaného videa. Upravte titulky v editoru a klikněte na Generovat video, a celý klip se nadabuje znovu — i když jste změnili jediné interpunkční znaménko (viz 04 Editor titulků a dabingu) — a tato délka se účtuje podruhé. Nejprve sladťte znění, potom generujte jednou.

6. Platba a vrácení peněz

Stránka Předplatné umožňuje přepínat mezi měsíčním a ročním účtováním a přijímá platby přes zpracovatele třetí strany: kartou, a u jednorázových plateb také volitelně přes Alipay. Po zaplacení se stav vašeho plánu aktualizuje zpětným voláním zpracovatele společně s naší rekonciliací — obvykle okamžitě, někdy s krátkým zpožděním. Fakturace a vrácení peněz se řídí tím, co zveřejňuje stránka Podmínky služby a stránka Předplatné. Když je potřeba lidský zásah, použijte Nahlásit problém v pravém horním rohu nebo napište na [email protected].