10 Plany i limity

Ceny i aktualny wykaz tego, co obejmuje każdy plan, zawsze pochodzą ze strony Subskrypcja w aplikacji oraz ze strony z cennikiem w naszej witrynie. Ta strona omawia wyłącznie zasady: jak liczony jest limit, kiedy zostaniesz zatrzymany i co zrobić, gdy to już nastąpi.

1. Limit obejmuje czas trwania wideo

Jednostką, według której naliczane są opłaty, jest czas trwania przetwarzanego wideo, w minutach — nie liczba uruchomień ani rozdzielczość eksportu. Jednocześnie obowiązują dwa limity:

• Łączny czas trwania w okresie: w planach płatnych jest liczony na cykl rozliczeniowy; wersja darmowa resetuje się codziennie.
• Limit na wideo: jeden klip źródłowy nie może przekroczyć najdłuższego pojedynczego wideo dozwolonego w Twoim planie. Po przekroczeniu tego limitu jest od razu odrzucany, niezależnie od pozostałego limitu.
• Te dwa wiersze liczą różne wartości: ten łączny czas trwania w okresie jest naliczany w przeliczonych sekundach — klip jest najpierw mnożony przez stawkę rozliczeniową, a eksperckie tłumaczenie wideo z profesjonalnym lektorem jest mnożone 3-krotnie, więc 5-minutowy klip jest naliczany jako 15 minut. Ten limit na wideojest natomiast mierzony względem rzeczywistej długości Twojego klipu: jeśli tabela podaje 15 minut, oznacza to 15 minut rzeczywistego materiału, bez zastosowania mnożnika.

Wersja Darmowa to "2 minuty dziennie, 1 minuta na wideo". Sprawdź, jak ten wiersz jest zapisany na stronie Subskrypcja: znajduje się pod etykietą "Miesieczny czas wideo (minuty)". Ta etykieta jest prawdziwa dla planów płatnych, a fałszywa dla wersji darmowej, która rzeczywiście resetuje się codziennie. Sformułowanie to znany błąd na naszej liście; dopóki nie zostanie poprawione, ta instrukcja jest wersją dokładną.

2. Co daje każdy plan

Na kartach planów: ten, którego już używasz, jest oznaczony jako Bieżący plan, najtańszy płatny plan ma przycisk Ulepsz teraz , a kody próbne aktywuje się przyciskiem Aktywuj. Przełącz na Rocznie, a ten wiersz zostanie oznaczony jako Oszczędź 20%. Aby skontaktować się z człowiekiem, kliknij 8. Kontakt.

W płatnym planie „łączny czas trwania” to limit w ramach jednego okresu subskrypcji: bieżący miesiąc przy rozliczeniu miesięcznym, bieżący rok przy rozliczeniu rocznym. Okres próbny trwa tylko 7 dni, więc jego limit jest liczony jako jedna całość — po jego wykorzystaniu lub wygaśnięciu okresu próbnego wracasz do niższego planu.

Jak wygląda ten znak w narożniku

• Eksport w wersji darmowej ma jedną linię deepforgehub.com w prawym dolnym narożniku (półprzezroczysty biały tekst na ciemnym tle, zawsze w prawym dolnym narożniku z niewielkim marginesem). Jest wypalany w obrazie przez końcowy etap scalania, więc Ustawienia nie mają przełącznika; jedynym sposobem, aby przestał się pojawiać, jest przejście na płatny plan.
• Eksporty w planach Bezpłatna próbna, Standardowy, Zaawansowany i Profesjonalny nie mają znaku w narożniku.
• Gdy aplikacja nie może odczytać Twojego planu, traktuje Cię jak użytkownika wersji darmowej. Innymi słowy, eksport wyrenderowany, gdy jesteś offline, gdy Twoje logowanie wygasło lub gdy usługa subskrypcji jest chwilowo niedostępna, może zawierać znak nawet w płatnym planie. To nie jest obniżenie planu — upewnij się, że jesteś zalogowany i online, a następnie kliknij Generuj wideo jeszcze raz.

3. Kody próbne

Sześć cyfr, realizowanych na stronie Subskrypcja. Trzy zasady:

• Zrealizowanie jednego kodu uruchamia na koncie 7-dniowy okres próbny: 18 minut łącznego czasu trwania, 15 minut na wideo.
• Tylko jednorazowo: po zrealizowaniu kodu nie można odebrać kolejnego, a wykupienie płatnej subskrypcji kończy również uprawnienie do okresu próbnego.
• Gdy okres próbny wygaśnie lub zostanie zastąpiony, konto wraca do planu darmowego. Twoje dotychczasowe Projekty i dane zostaną zachowane.

4. Co mówi interfejs, gdy działanie zostanie zatrzymane

Trzy komunikaty o limicie, w brzmieniu wyświetlanym w aplikacji, oraz ich znaczenie:

• "Przekroczono limit czasu trwania wideo dla okresu rozliczeniowego" — łączny czas trwania w tym okresie został wykorzystany. Poczekaj na odnowienie lub przejdź na wyższy plan.
• "Czas trwania pojedynczego wideo przekracza limit planu" — ten klip jest dłuższy niż limit dla pojedynczego wideo. Skróć go lub przejdź na wyższy plan.
• "Przekroczono limit planu" — komunikat ogólny, zwykle z propozycją przejścia na wyższy plan.

W tabeli planów poziom, na którym się znajdujesz, ma znacznik o nazwie Bieżący plan . Płatność jest realizowana przez zewnętrznego operatora płatności; jeśli status nie zmienił się od razu po opłaceniu, strona oferuje Dokonałem płatności w celu wymuszenia sprawdzenia.

Wygasłe logowanie to inna kategoria: „Twoja sesja wygasła. Zaloguj się ponownie.” Ponowne zalogowanie usuwa ten problem i nie wpływa na Twój limit.

5. Ponowne przetwarzanie również zużywa limit

Dubbing jest rozliczany według czasu trwania przetwarzanego wideo. Edytuj napisy w edytorze i kliknij Generuj wideo, a cały klip zostanie ponownie zdubbingowany — nawet jeśli zmienisz jeden znak interpunkcyjny (zob. 04 Edytor napisów i dubbingu) — i ten czas zostanie policzony po raz drugi. Najpierw ustal brzmienie, a potem wygeneruj raz.

6. Płatności i zwroty

Strona Subskrypcja przełącza między rozliczaniem miesięcznym a rocznym i przyjmuje płatności przez zewnętrznego operatora płatności: kartą, a przy płatnościach jednorazowych dostępny jest także Alipay. Po dokonaniu płatności status planu jest aktualizowany przez wywołanie zwrotne operatora wraz z naszym uzgadnianiem — zwykle natychmiast, czasami z krótkim opóźnieniem. Fakturowanie i zwroty podlegają zasadom publikowanym na stronie Regulamin usługi oraz na stronie Subskrypcja. Gdy potrzebna jest interwencja człowieka, użyj opcji Zgłoś problem w prawym górnym rogu lub napisz na [email protected].